Réglementation Générale sur la Protection des Données – Mise à jour : Mai 2025

CITRA – www.citra-limousin.com

Le CITRA (Centre d’Ingénierie des Traitements et Revêtements Avancés), situé à Limoges, attache une grande importance à la protection des données personnelles et s’engage à assurer leur sécurité et leur confidentialité, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la réglementation du CNIL.

  1. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation de notre site internet, nous collectons uniquement les données personnelles strictement nécessaires à la prise de contact ou à la demande d’information, notamment via notre formulaire de contact. Ces données peuvent inclure :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (facultatif)
  • Contenu du message

Des données de navigation sont également automatiquement collectées de façon anonyme à des fins statistiques (pays de connexion, type de navigateur, temps de visite, pages consultées).

  1. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes de contact ou de renseignements.
  • Améliorer l’expérience utilisateur de notre site.
  • Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.
  • Réaliser des statistiques anonymisées de fréquentation.
  • Vous recontacter ultérieurement dans le cadre de campagnes d’information, de prospection ou de communication, en lien avec nos services d’association et de traitement de surface.
  1. Durée de conservation

Les données personnelles issues des formulaires sont conservées pour une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact entrant. A tout moment, il est possible de faire une demande de suppression des données en nous contactant à l’adresse email suivante : contact@citra-limousin.com.

Les données collectées à des fins de prospection commerciale sont conservées pour une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact avec la personne concernée, conformément aux recommandations de la CNIL. Les données de navigation anonymisées peuvent être conservées plus longtemps à des fins statistiques.

Conformément à la réglementation en vigueur, vous pouvez à tout moment vous opposer à ce type de communication en exerçant vos droits via notre formulaire de contact ou en nous contactant directement à l’adresse email suivante : contact@citra-limousin.com.

  1. Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement aux membres habilités du CITRA et ne sont en aucun cas cédées ou vendues à des tiers.

  1. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit d’opposition
  • Droit à l’effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en adressant une demande écrite, accompagnée d’une copie de votre pièce d’identité, à l’adresse suivante :

CITRA (Service communication) – 12 rue Atlantis, 87000 Limoges

ou par e-mail à contact@citra-limousin.com

  1. Cookies

Le site www.citra-limousin.com utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement et d’établir des statistiques anonymes de consultation.

Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur est informé de l’utilisation de cookies dès son arrivée sur le site, via un bandeau dédié, et peut accepter ou refuser leur utilisation.

  1. Sécurité des données

Le CITRA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles traitées.

  1. Évolution de la politique

Cette politique peut être mise à jour à régulièrement pour garantir sa conformité légale et technique. La date de mise à jour est indiquée en en-tête de cette politique d’utilisation des données.